AKTUALNOŚCI
Wzmocnij zagraniczne wsparcie techniczne i popraw satysfakcja klientów
Nieustannie rozwijając rynki zagraniczne, nasza firma aktywnie wzmacnia techniczne wsparcie usług, aby zapewnić klientom bardziej kompleksowe wytyczne dotyczące aplikacji produktu. Obecnie nasza firma założyła trójjęzyczny zespół wsparcia technicznego w języku angielskim,
Hiszpański i rosyjski, który jest odpowiedzialny za sugestie dotyczące wyboru produktu przedsprzedażowego, sugestie dotyczące koordynacji budowy w sprzedaży i usługi konsultingowe konserwacji posprzedażnej.
W przypadku niektórych dużych projektów nasza firma organizuje również inżynierów technicznych do przeprowadzenia wyjaśnień konferencji wideo, aby szczegółowo odpowiedzieć na problemy napotkane przez klientów w zakresie korzystania z szyn kolejowych i skoków.
Klienci ogólnie informacje zwrotne: reakcja techniczna naszej firmy jest szybka, a sugestie są profesjonalne, co znacznie poprawia doświadczenie w zakresie zamówień i wydajność postępu projektu.
W przyszłości nasza firma będzie nadal poszerzyć więcej wsparcia językowego i obsługi cyfrowej, aby poprawić jakość globalnej obsługi klienta.
